Lo scorso 26 aprile il gruppo Lagostina ha concluso il contratto di cessione della maggioranza azionaria al Gruppo Seb, multinazionale francese attiva con i marchi Tefal, Moulinex, Rowenta e Krups nel settore dei piccoli elettrodomestici
e degli strumenti di cottura.
Fin qui la notizia, ma cosa c’è dietro una scelta certo non facile per un marchio storico del casalingo (ma anche del costume) italiano?
A fronte di un mercato sempre più globale, di un conclamato calo dei consumi nel comparto dei casalinghi e di un invece sempre più agguerrita concorrenza di produttori dei paesi asiatici, la proprietà ha realizzato di non avere le riserve private e aziendali per sostenere gli indispensabili investimenti in innovazione e sviluppo, necessari per mantenere l’azienda competitiva.
Da tempo aveva così deciso di individuare un nuovo azionista di maggioranza.
La scelta di Seb, a fronte della ventilata ipotesi di costituire un polo cusiano del casalingo con le industrie Bialetti, trova diverse motivazioni: innanzitutto la solidità finanziaria del gruppo che garantisce futuri investimenti e le dimensioni del fatturato che la rendono un’azienda di portata europea in grado di competere nei mercati globali; inoltre le garanzie fornite sul mantenimento dell’occupazione locale. “Sono convinto – ha precisato Vitaliano Moroni, presidente di Lagostina – che attraverso questo passaggio si possono salvaguardare i punti di forza dell’azienda, creando i presupposti per un futuro sviluppo del patrimonio di esperienza umana, tecnica e commerciale di Lagostina in Omegna”.
Nell’attesa di conoscere in maniera più dettagliata le strategie dei nuovi azionisti di maggioranza, Lagostina ci ha anticipato alcuni punti chiave del programma operativo con cui intende continuare a proporsi sul mercato. Roberto Morellini, già responsabile vendite di Lagostina dal 2003, negli ultimi mesi ha assunto anche l’incarico di sviluppare le attività di marketing sul canale dettaglio, una scelta esemplificativa della volontà dell’azienda di presentarsi con una precisa politica rivolta a una valorizzazione della partnership e delle attività con il dettaglio qualificato. Abbiamo allora chiesto proprio a Morellini attraverso quali interventi Lagostina intende supportare i dettaglianti affinché aumentino la loro attrattività.
“Prima fra tutte l’attività on field che si esplica in una serie di azioni particolari: innanzitutto potenzieremo la creazione di shop in shop presso i nostri migliori clienti-partner attraverso mobili progettati su misura. Questa attività è già a pieno regime e molto apprezzata dai già 300 negozi in Italia che hanno aderito all’iniziativa. Proporremo poi operazioni di merchandising per valorizzare l’esposizione dei prodotti e creare vetrine personalizzate, nonché l’organizzazione di eventi in-store con la presenza di cuochi.
Attraverso queste iniziative intendiamo dare supporto ai nostri partner al fine
di stimolare l’interesse nel consumatore finale verso prodotti da cucina di posizionamento elevato. L’obiettivo è generare vendite di prodotti di qualità non solo nell’occasione di acquisto della lista nozze. Altri interventi sempre rivolti a valorizzare il dettaglio, riguardano la partecipazione a fiere e la creazione di eventi ad hoc. Quest’anno saremo presenti per la prima volta a fiere del settore dedicate al mondo degli sposi (Io Sposa). Naturalmente non ci fermeremo all’esposizione dei prodotti. Stiamo pensando a eventi mirati, come concorsi e iniziative che prevedono omaggi per i partecipanti. Lo scopo è attirare gli sposi nello stand per poi presentare i nostri articoli e consegnare un elenco di nostri partner sul territorio dove poter aprire una lista nozze.
Infine puntiamo alla valorizzazione del sito web: oggi è uno strumento ancora poco sfruttato ma riteniamo che, in futuro, sempre più numerose saranno le persone che utilizzeranno quotidianamente la rete. Stiamo sviluppando, in particolare, la sezione Club Lagostina, attraverso la quale desideriamo creare una community di utenti fidelizzati. Struttureremo il Club al fine di fornire all’utente informazioni e suggerimenti nuovi e interessanti per mantenere alto il livello di interesse degli iscritti e aumentare il database degli utenti. In quest’ottica definiremo nei prossimi mesi uno scambio di link con il portale Gambero Rosso che vanta nella sezione Girone dei Golosi 180.000 iscritti”.
A livello di prodotto su quali segmenti state puntando?
“Lagostina è presente sul canale dettaglio con tre aree di business: cottura, tavola, preparazione. Nel mondo della cottura siamo ormai leader a 360°. Abbiamo a catalogo un ventaglio completo di prodotti per cucinare in differenti materiali (acciaio, alluminio, rame, silicone, ghisa). Le aree in cui stiamo maggiormente investendo in termini di ricerca e sviluppo di nuovi prodotti sono però quelle della tavola (posate, complementi) e preparazione (utensili, piccoli elettrodomestici, strumenti di convivialità).
Aree nelle quali abbiamo registrato nell’ultimo anno crescite superiori al 20%. Questi dati ci confermano che la forza del nostro marchio ha un naturale effetto positivo anche in questi segmenti”.

Ricerca, innovazione di prodotto, comunicazione, servizio. Secondo quali parametri un’azienda si deve muovere in questi ambiti per essere sempre più competitiva?
“Il mercato è sempre più difficile ed esigente, pertanto non va trascurato
nessuno di questi aspetti. Il servizio avrà sempre più un ruolo primario per il successo competitivo di un’azienda. A questo proposito Lagostina ha recentemente modificato il proprio assetto logistico creando un magazzino dedicato esclusivamente alle spedizioni nel canale dettaglio.
II nostro obiettivo è di concentrarci sempre di più su un’offerta di servizi mirata al punto vendita”.