Fra i marchi più noti che hanno scritto la storia italiana della cucina componibile, Salvarani non ha mai cessato di essere un riferimento importante per il consumatore. La conoscenza spontanea del marchio è ancora oggi uno dei pilastri su cui l’azienda ha costruito la strategia per un pieno rilancio del brand, dopo il passaggio avvenuto nel 1996 al Gruppo Feg, anch’esso leader storico nel mercato del mobile.
Un vantaggio competitivo accresciuto dalla capacità del Gruppo di analizzare il mercato e proporre innovazione concreta. Valori che per Salvarani sono oggi gli assi portanti su cui investire, con l’obiettivo duplice di selezionare e qualificare la distribuzione e di determinare un posizionamento nella fascia medio-alta chiaro e sincero. «Con Salvarani - spiega Sergio Cassina, direttore generale del Gruppo Feg - proponiamo cucine che, pur vestite di una carica aspirazionale, non dimenticano mai le funzioni che deve svolgere l’arredo in un ambiente che ha vincoli e spazi ben definiti. Cucine concrete per una casa possibile. In questo senso il confronto con i designer che collaborano con noi allo studio di nuovi progetti è sempre filtrato dalle nostre conoscenze del mercato e dal feed back che abbiamo dalla distribuzione.
Un rapporto, quest’ultimo, che è diventato ancora più stretto anche grazie a Compagnia del Mobile, la catena di franchising che oggi conta 50 punti vendita, in cui armoniosamente coesistono le cucine Salvarani, alcune create in esclusiva per l’insegna, e le proposte giorno e notte di Feg».
La “circolazione delle idee” e il confronto sono uno dei punti fermi della politica del Gruppo sia all’interno sia all’esterno dell’azienda. Ogni decisione presa è frutto di un percorso di elaborazione dove tutti sono chiamati ad esprimersi, mentre gli incontri in azienda organizzati a rotazione con gruppi di clienti sono ulteriori occasioni di verifica.
Il dialogo diretto con la distribuzione si rinsalda ogni giorno anche attraverso l’ufficio di progettazione interno dove un team di architetti, coadiuvati da due stylist e dall’ufficio grafico, studiano soluzioni espositive ad hoc per i punti vendita. Una squadra che, insieme alla responsabile della comunicazione, riesce a mettere a punto un’immagine coerente di Salvarani che inizia a vivere nello showroom dell’azienda, circa 1.000 metri quadri (di cui vediamo qui alcune riprese), per arrivare nel punto vendita, parlando lo stesso linguaggio con il pubblico attraverso advertising e cataloghi. «Dal gennaio 2005 - aggiunge a questo proposito Sergio Cassina - due architetti avranno il compito di recarsi direttamente nei punti vendita dei nostri clienti per poter studiare insieme a loro un layout espositivo che sappia raccontare al meglio i valori della cucina
Salvarani. La politica di branding e comunicazione su cui stiamo investendo prevede un totale allineamento al posizionamento medio-alto in cui abbiamo identificato la Salvarani di oggi e, in questo processo, è fondamentale il ruolo della distribuzione».
I risultati costituiscono il migliore riconoscimento della politica intrapresa e sono ancora più significativi in anni così complessi. La crescita a due cifre di questi ultimi due anni premia anche gli investimenti compiuti nel nuovo stabilimento. Da gennaio 2002, infatti, la produzione Salvarani è stata trasferita in una nuova unità produttiva di oltre 20.000 mq a Giussano, vicino a Milano, sede della capogruppo e cuore di quella Brianza che ha fatto grande il design italiano nel mondo. «Una tradizione che abbiamo nel nostro dna, insieme alla solida volontà di confrontarci sempre con i bisogni reali del mercato».